Klachtenprocedure

Heb je onverhoopt een klacht over onze dienstverlening dan nodigen we je uit om hierover bij voorkeur telefonisch contact met ons op te nemen. Wanneer je je klacht schriftelijk wilt indienen, dan kan dat via onderstaand formulier.

Klachtenformulier

Datum indienen: *

Voor- en achternaam: *

Emailadres: *

Wat is je relatie tot KplusV? *

Telefoonnummer: *

Omschrijf je klacht: *

Wat is de (mogelijke) oorzaak van de klacht? *

Welke medewerker(s) van KplusV is/zijn bij de klacht betrokken? *

Wat is de (vermoedelijke) schade als gevolg van de klacht?

Welke afspraken zijn reed gemaakt in relatie tot de klacht?

Wat is je verwachting over het oplossen van de klacht?

Ik ga akkoord met het opslaan van deze gegevens: *