Istock 1149097967

Vormgeven Werkcentrum Fryslân: van bestuurlijke verkenning naar concreet scenario

Impact: Werkcentrum Fryslân maakt arbeidsmarktdienstverlening toegankelijker en samenwerking sterker.

Opdrachtgever: Fryslân Werkt

Onze rol: Onderzoeker

 

Om de toegang tot arbeidsmarktdienstverlening te verbeteren, komen er in de 35 arbeidsmarktregio's in Nederland een Werkcentrum. Hier kunnen werkenden, werkzoekenden en werkgevers terecht met vragen over werk, loopbaanstappen, scholing en personeelszaken. In het Werkcentrum werken gemeenten, UWV, vakbonden, werkgeversorganisaties, onderwijsinstellingen, Leerwerkloketten, S-BB en Sociaal Ontwikkelbedrijven samen aan een inclusieve arbeidsmarkt. Het opzetten van een Werkcentrum met al deze partijen is een uitdaging. Het vraagt om een zorgvuldig proces met veel kennisdeling, draagvlak en commitment van alle partners.

28 samenwerkingspartners

Om deze uitdaging in Friesland aan te pakken, zijn gesprekken gevoerd met alle 28 samenwerkingspartners. Deze gesprekken gingen over de brede context van het Werkcentrum. Voorafgaand is de Friese situatie in kaart gebracht door deskresearch.

De arbeidsmarktregio, vertegenwoordigd door Fryslân Werkt, heeft al stappen gezet voor het Werkcentrum. Ze hebben de samenwerking, vooruitlopend op het Regionaal Beraad, met partnerorganisaties vastgelegd in een convenant. Ook de ervaringen van het regionaal mobiliteitsteam ‘Het Noorden werkt door’ zijn meegenomen in de gesprekken.

Op basis van de gesprekken zijn verdiepende focusgroepen gehouden. Hierin zijn verschillende scenario’s voor het Werkcentrum Fryslân besproken. Zo’n 50 deelnemers namen deel aan deze focusgroepen. De inzichten hieruit vormen de rode draad van de zienswijzen in Friesland. Dit is vastgelegd in het advies voor het voorkeursscenario, dat gesteund wordt door het Algemeen Bestuur van de arbeidsmarktregio.

 

 

(Klik op de afbeelding om te vergroten)

Eigenaarschap en draagvlak

Het Werkcentrum Fryslân moet de samenwerking versterken, zodat de dienstverlening overzichtelijk, vindbaar en toegankelijk is. De vraag van de inwoner en werkgever staat centraal.

Met het voorkeursscenario heeft de arbeidsmarktregio een grote stap gezet richting het Werkcentrum Fryslân. De huidige online-dienstverlening wordt in 2025 voortgezet en dit scenario biedt een solide basis voor verdere stappen. Het proces om tot dit advies te komen, heeft veel opgeleverd. Partners hebben kennis en zienswijzen gedeeld, wat heeft geleid tot eigenaarschap en draagvlak voor verdere samenwerking. Dit is cruciaal voor een goed functionerend Werkcentrum.

"De procesbegeleiding en verkenning kende professionaliteit en flexibiliteit. Het resultaat geeft inzicht in onze gezamenlijke opgave rond het inrichten van het werkcentrum Fryslân."

Abel Reitsma, wethouder Leeuwarden en voorzitter van de Arbeidsmarktregio Friesland

 

Deel